Kraft Foods CZ/SK

POZOR!!! NOVÉ INFORMACE O KOMPENZACI!!! POZOR!!! NOVÉ INFORMACE O KOMPENZACI!!!

Vážení zákazníci.

v pátek 22. ledna 2010 naše společnost oznámila, že z preventivních důvodů stahuje z trhu některé produkty vyrobené v továrně Figaro Bratislava. Seznam a čísla šarží produktů jsou uvedeny v tabulce níže.

Pokud máte některý z výše uvedených výrobků doma, zkontrolujte, prosím, na jejich obalech tzv. „čísla šarží". Číslo šarže naleznete na každém našem výrobku hned pod datem minimální trvanlivosti potraviny.

Kterýkoli výrobek nebo obal s číslem šarže uvedené v tabulce můžete až do 10. února 2010 vrátit v místě prodeje, kde Vám bude také vzápětí vyplacena plná cena výrobku.

Za způsobené obtíže se Vám úpřímně omlouváme a doufáme, že na nás ani do budoucna nezanevřete. Věřte, že nastalé situace je nám velmi líto, i když jsme ji nezpůsobili.

Pavel Šercl, generální ředitel Kraft Foods CZ/SK

Pokud budete mít jakékoli dotazy o reklamaci a následné kompenzaci za uvedené produkty, kontaktujte prosím naši zákaznickou linku, která je Vám k dispozici každý všední den od 9.00 do 18.00.

Číslo zákaznické linky pro Českou republiku:
800 400 118

Číslo zákaznické linky pro Slovenskou republiku:
0 800 611 411

PŘEHLED PRODUKTŮ

ČESKÁ REPUBLIKA

Figaro Arašídová 100 g

Produkt Číslo šarže
Datum výroby Minimální trvanlivost
Figaro Arašídová 100 g T0 200232 12. 1. 2010 13. 9. 2010

Figaro hořká 100g

Produkt Číslo šarže
Datum výroby Minimální trvanlivost
Figaro Hořká 100 g T0 200211 10. 1. 2010 10. 1. 2011

Fidorka modrá mléčná 30 g

Produkt Číslo šarže
Datum výroby Minimální trvanlivost
Fidorka modrá mléčná 30 g L0 110A13 13. 1. 2010 31. 7. 2010


SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Figaro Arašídová 100 g

Produkt Číslo šarže
Datum výroby Minimální trvanlivost
Figaro Arašídová 100 g T0200232 12. 1. 2010 13. 9. 2010

Figaro Forte Dark

Produkt Číslo šarže
Datum výroby Minimální trvanlivost
Figaro Forte Dark T0200241 13. 1. 2010 14. 9. 2010

Fidorka modrá mléčná 30 g

Produkt Číslo šarže
Datum výroby Minimální trvanlivost
Fidorka modrá mléčná 30 g L0110C12 12. 1. 2010 31. 7. 2010